KẾ HOẠCH TƯ VẤN, HỖ TRỢ HỌC SINH
TRONG HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC VÀ DẠY HỌC

1. Xác định khó khăn của học sinh/nhóm học sinh THPT trong hoạt động giáo dục và dạy học:
Học sinh ở lứa tuổi THPT là thực thể đang hình thành và phát triển cả về mặt sinh lý, tâm lý, xã hội các em đang từng bước gia nhập vào xã hội, thế giới của mọi mối quan hệ. Trongquátrìnhpháttriểnđờingười,giaiđoạnlứatuổitừ6-18haycòngọilàlứatuổihọcsinhphổthôngđượcxemlàgiaiđoạngiữvịtrí,vaitròquantrọngtrongviệcđịnhhìnhvàpháttriểncácđặctínhcánhânvànhữngphẩmchấtnhâncách.Nhữngđặcđiểmtâmlýlứatuổihọcsinhphổthôngđượchìnhthành,pháttriểnkhôngchỉbởicácđiềukiệnsinhlýlứatuổi,màcònbịchiphốivàquyếtđịnhbởigiáodụcgiađình,bốicảnhkinhtế,chínhtrị,xãhộivàgiáodụcnhàtrường.Trongbốicảnhnềnkinhtếthịtrường,quátrìnhtoàncầuhóa,sựpháttriểnvượtbậccủalĩnhvựccôngnghệthôngtin,Internet…đã“sinhra”nhómcưdân“thếhệZ”(GenZ),đâylàthuậtngữsửdụngđểchỉnhómnhânkhẩuhọcnhữngngườisinhratừgiữathậpniên1990đếnnhữngnămđầuthậpniên2010(hoặctừnăm1996đến2012).NhữngđặctrưngtâmlýcủathếhệZcónhữngđiểmkhácbiệtrấtrõnétsovớithếhệchamẹ,ôngbàtrướcđó.ChúngtacóthểdễdàngnhậnbiếtnhữngbạnhọcsinhthuộcthếhệZvớinhữngđặctrưngtâmlýnhưsau:
-Đammêcôngnghệvàcóxuhướnglạmdụngcôngnghệvàmạngxãhội.
-Sựíchkỷ,đềcaotínhcánhân
-Khảnănghọctậpvàsángtạokhôngngừng.
-Coitrọngsựkhácbiệt
-Nhữngbấtổntrongtâmlývàvấnđềsứckhoẻtâmthần
-Thíchthểhiệncátínhvàámảnhvềsựthànhcông
Do đó, học sinh THPT hiện nay cũng có những đặc trưng tâm lý trên, học sinh chưa đủ ý thức, chưa đủ phẩm chất và năng lực như một công dân trong xã hội, mà các em luôn cần sự bảo trợ, giúp đỡ của người lớn, của gia đình, nhà trường và xã hội.
Học sinh THPT dễ thích nghi và tiếp nhận cái mới và luôn hướng tới tương lai. Nhưng cũng thiếu sự tập trung cao độ, khả năng ghi nhớ và chú ý có chủ định chưa được phát triển mạnh, tính hiếu động, dễ xúc động còn bộc lộ rõ nét. Trẻ nhớ rất nhanh và quên cũng nhanh. Đối với học sinh THPT có trí nhớ trực quan – hình tượng phát triển chiếm ưu thế hơn trí nhớ từ ngữ – logíc. Tư duy của trẻ em mới đến trường là tư duy cụ thể, dựa vào những đặc điểm trực quan của đối tượng và hiện tượng cụ thể. Trong sự phát triển tư duy ở học sinh THPT, tính trực quan cụ thể vẫn còn thể hiện ở các lớp đầu cấp và sau đó chuyển dần sang tính khái quát ở các lớp cuối cấp.
Khi nói về đặc điểm tâm lý của học sinh THPT, vấn đề tình thân, tình bạn,… cũng là một yếu tố rất quan trọng trong quá trình phát triển của trẻ ở lứa tuổi này. Đối với học sinh THPT, tình cảm có vị trí đặc biệt vì nó gắn kết nhận thức với hoạt động của trẻ em. Tình cảm tích cực sẽ kích thích trẻ em nhận thức tốt và thúc đẩy các em hoạt động đúng đắn.
Ở lứa tuổi này, đời sống xúc cảm, tình cảm của các em khá phong phú, đa dạng và cơ bản là mang trạng thái tích cực. Các em bỡ ngỡ, lạ lẫm nhưng cũng nhanh chóng bắt nhịp làm quen với bạn mới, bạn cùng lớp. 
Một khó khăn nữa trong giai đoạn hiện nay là học tập trực tuyến, thiếu sự giao lưu trực tiếp, không gian học tập tại gia đình gò bó dễ gây căng thẳng tạo áp lực tâm lý, ảnh hưởng đến đời sống tình cảm của HS.
2. Xây dựng kế hoạch tư vấn, hỗ trợ
2.1. Mục tiêu
- Định hướng giáo dục cho học sinh có khó khăn về tâm lý, tình cảm, những bức xúc của lứa tuổi, những vướng mắc trong học tập, sinh hoạt, trong định hướng nghề nghiệp, hoặc những khó khăn của học sinh, cha mẹ học sinh gặp phải trong quá trình học tập và sinh hoạt. Góp phần ổn định đời sống tâm hồn, tình cảm và giúp học sinh thực hiện được nguyện vọng và ước mơ của mình.
- Phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp (khi cần thiết) đối với học sinh đang gặp phải khó khăn về tâm lý trong học tập và cuộc sống để tìm hướng giải quyết phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần xây dựng môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học đường.
- Hỗ trợ học sinh giải quyết những khó khăn trong việc phát triển nhân cách, năng lực và kỹ năng học tập, lối sống, các mối quan và những rối loạn cảm xúc, nhân cách.
- Hỗ trợ học sinh rèn luyện kỹ năng sống; tăng cường ý chí, niềm tin, bản lĩnh, thái độ ứng xử phù hợp trong các mối quan hệ xã hội; rèn luyện sức khỏe thể chất và tinh thần, góp phần xây dựng và hoàn thiện nhân cách.
- Giúp học sinh cân bằng tâm lí giữa học tập và cuộc sống, gia đình khi học trực tuyến hoặc trực tiếp.
2.2. Nội dung và cách thức tư vấn, hỗ trợ
a. Yêu cầu:
- Các thành viên của tổ tư vấn phải am hiểu đặc điểm tâm sinh lý lứa tuổi học sinh và phương pháp tư vấn để việc tư vấn có hiệu quả. Trong quá trình tư vấn, giáo viên tư vấn cần giữ bí mật những vấn đề có tính nhạy cảm của học sinh, cha mẹ học sinh để tránh sự mặc cảm của các đối tượng được tư vấn.
- Đảm bảo sự phối hợp chặt