Kỹ năng thuyết trình
Các nội dung chính của bài học

Khái niệm thuyết trình
Các bước chuẩn bị thuyết trình
Cấu trúc bài thuyết trình
Một số kỹ năng trong thuyết trình
Sử dụng ngôn từ và phi ngôn từ
Kỹ năng trả lời câu hỏi trong thuyết trình
Sử dụng công cụ trực quan
Tâm lí trong thuyết trình

Khái niệm thuyết trình
Thuyết trình là sử dụng ngôn ngữ nói (có thể kết hợp với các phương tiện hỗ trợ) để trình bày một vấn đề nhằm truyền tải thông tin, cung cấp kiến thức cho người nghe nhằm mục đích nâng cao nhận thức, định hướng sự thay đổi thái độ, hành vi của họ.
Thảo luận nhóm
Hãy liệt kê các công việc cần chuẩn bị để nhóm bạn có buổi thuyết trình thành công?
Các bước chuẩn bị
Người nghe
Nội Dung
Hình Thức
Thực hành/Luyện tập
Người nghe
Họ là ai? (Thành phần? Số lượng? Văn hóa?)
Vốn kiến thức của họ như thế nào?
Họ hiểu vấn đề sắp trình bày đến đâu?
Nội dung
Chọn đề tài, chủ đề
Xác định mục đích
Thu thập tài liệu
Sắp xếp, biên soạn tài liệu
Lập dàn ý của bài trình bày
Xác định những điểm trọng tâm
Luận chứng
Xác định thời lượng
Nội dung chuẩn bị kỹ là điều kiện tiên quyết
cho thuyết trình thành công
Hình thức thuyết trình
Địa điểm
Diện tích
Không gian
Quy mô
Thiết bị hỗ trợ
Loa, máy chiếu,
Tranh ảnh, băng hình…
Luyện tập
Giọng nói
Tốc độ nói
Âm lượng nói
Giọng điệu
Âm sắc
Trang phục
Tác phong
Ứng khẩu

Rèn luyện có hiệu quả: cách tốt nhất là cùng học theo nhóm, tham gia sinh hoạt câu lạc bộ
11
Trang phục lịch sự, đẹp khiến tự tin hơn
Giai đoạn thuyết trình
Khi bắt đầu
Phần chính
Kết thúc bài thuyết trình


Mở đầu

+ Giới thiệu ý tưởng/thông điệp chính
+ Giới thiệu tóm tắt những điểm chính
+ Chỉ ra các lợi ích của bài thuyết trình
Phần thân
Sử dụng những lập luận:
+ Phù hợp: Lập luận phải gắn với kết luận,.
+ Nhất quán với các lập luận khác cùng lập trường.
+ Giải thích đầy đủ lập luận đó là gì và hỗ trợ kết luận của bạn thế nào.
+ Lý giải thỏa đáng những lập luận có thể gây tranh cãi

Phần kết luận
Tóm tắt, đúc kết
Khắc sâu
Mở ra hướng tư duy, hành động tích cực
Thảo luận nhóm
Mỗi nhóm tự chọn 2 vấn đề để thuyết trình
Xây dựng 2 cách mở đầu cho mỗi vấn đề thuyết trình

Bài tập về nhà: Mỗi nhóm sưu tầm hoặc tự xây dựng 1 bài thuyết trình để trình bày (nội dung, các phương tiện hỗ trợ)

Các kỹ năng trong thuyết trình

Mở đầu
Để thu hút người nghe
Điệu bộ, cử chỉ
Đưa ra thông báo hoặc số liệu “gây sốc”
Hài hước một chút
Đưa ra trích dẫn phù hợp
Kể một câu chuyện có liên quan
Sử dụng câu hỏi tu từ nêu vấn đề
Những điều nên tránh khi bắt đầu
Thái độ trịch thượng
Che tầm mắt của khán giả
Đi xa chủ đề
Dùng câu nói cường điệu, hoa mỹ
Lóng ngóng, lúng túng, bối rối
Phần chính
Ngôn ngữ nói
Ngôn ngữ cơ thể
Phương tiện trợ giúp
Giao lưu khán giả
Giải quyết câu hỏi
Tâm thế, tác phong
Ngôn ngữ nói
Thuyết trình một cách tự nhiên, như đang trò chuyện với khán giả.

Tránh nói một cách đều đều như trả bài, không nên chỉ nhìn và đọc lại bài thuyết trình đã chuẩn bị sẵn
Ngôn ngữ nói
- Sự nhiệt tình: thể hiện quan điểm rõ ràng và tích cực, niềm yêu thích thông qua giọng nói và nét mặt -> tự tin hơn, lấy được thiện cảm
- Sự rõ ràng: giọng điệu rõ, chậm, đủ nghe, tránh nói lắp bắp và lòng vòng, lan man
- Ngôn từ thật đơn giản, dễ hiểu.
.
Sự chú ý của người nghe
(Độ chú ý)
Cao



Thấp
Đầu buổi Cuối buổi
(thời gian)
nói dài
nói dai
nói dại
25
Nguyên tắc sử dụng ngôn từ nói
Một ý được diễn đạt tốt thường đảm bảo nguyên tắc 5C (Clear, Complete, Concise, Correct, Courteous)
Rõ ràng
Hoàn chỉnh
Ngắn gọn, súc tích
Chính xác
Lịch sự
Ngôn ngữ cơ thể

Giao tiếp bằng mắt
Nét mặt
Cách đi đứng
Điệu bộ
Sự gần gũi
Giao Tiếp Bằng Mắt
Tăng sự tin cậy,
Tăng sự thích thú, tập trung
Nhận phản hồi ngầm từ khán giả
Ánh mắt bao quát toàn bộ khán giả
W
W
Nếu cảm thấy không thoải mái khi nhìn vào mắt người nghe, hãy nhìn vào những điểm khác trên khuôn mặt: trán, mũi, miệng…
Nét mặt
Nét mặt
Giữ nét mặt thân thiện, cởi mở, kể cả khi hồi hộp, căng thẳng. Nụ cười sẽ khiến khán giả đánh giá cao thái độ tích cực của và bản thân sẽ cảm thấy thư giãn hơn.
Điệu bộ
Giữ điệu bộ tự nhiên
Tránh những cử chỉ lặp lại.
Dùng cử chỉ như tay để nhấn mạnh các điểm chính và thu hút sự chú ý của người nghe
Cách đi đứng
Dáng điệu và sự di chuyển tự tin chuyên nghiệp và đáng tin cậy
Không di chuyển quá nhanh hoặc chậm
Chú ý khi đi lên bục thuyết trình
Phương tiện trợ giúp
Thường là powerpoint, tranh ảnh, đồ thị…
- Đủ lớn để khán giả có thể thấy rõ.
Đặt tại vị trí dễ nhìn,
Không đứng che tầm nhìn của khán giả

Sử dụng các thiết bị hỗ trợ một cách bài bản, chính xác.
.
Các cá nhân tiếp tục
thực hành thuyết trình

Câu hỏi

Trong khi đang trên bục thuyết trình, có những cách nào để giao lưu được với người nghe?
Giao lưu với người nghe
Luôn giữ sự giao lưu bằng mắt với khán giả

Đưa câu hỏi, nắm bắt sự theo dõi của khán giả

Tôn trọng không gian của người khác
Cách thức kiểm soát sự hồi hộp
Tin rằng người nghe có thiện chí
Nhìn toàn bộ người nghe để có mối liên hệ thân thiện
Hãy coi đó là cuộc đối thoại giữa hai người
Lấy một hơi thật sâu hay uống ngụm nước
Chiếu lên một hình ảnh,
Cầm cái gì đó trong tay hoặc tựa nhẹ vào bàn
Chỉnh micro hoặc xếp lại vài thứ trên bàn
Kỹ năng trả lời câu hỏi
trong thuyết trình
Luôn nhắc lại câu hỏi để khán giả biết vấn đề được hỏi
Dành thời gian nhìn lại câu hỏi trước khi trả lời
Đợi người hỏi nêu xong câu hỏi rồi mới bắt đầu trả lời
Dùng kế “hoãn binh” với những câu hỏi nhắm vào các vấn đề cụ thể
Tránh kéo dài thảo luận với một thính giả, tránh tranh luận
Đối với câu hỏi “ác ý”, hãy mỉm cười và bình tĩnh tìm một câu trả lời tích cực


Nếu không trả lời được câu hỏi???
Xử lý khi gặp câu hỏi hóc búa
Yêu cầu được nghiên cứu câu trả lời
Đề xuất các nguồn tài liệu để khán giả tự tìm hiểu
Yêu cầu thính giả gợi ý
Nếu biết chắc một ai đó trong khán giả có thể trả lời, hãy giới thiệu người đó
Kết thúc bài thuyết trình
Kết thúc đúng lúc,
Tóm tắt những điểm chính
Để lại thông điệp ấn tượng
Yêu cầu người nghe hành động và xem xét vấn đề theo quan điểm mới
Giải đáp thắc mắc
Cảm ơn, lời chúc
Giai đoạn sau thuyết trình

Thống kê đánh giá
Cung cấp tài liệu- tặng vật
Giữ liên lạc
Xóa tan nỗi e ngại
trước khi trình bày
Chúc các em
có những bài trình bày lôi cuốn